Willkommen Weinliebhaber!
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100% Probiergarantie

Entspricht ein Wein nicht Ihren Erwartungen? Dann schicken Sie ihn einfach zurück!

Entspricht ein Wein nicht Ihren Erwartungen oder hat er Korkgeschmack? Dann nutzen Sie unsere einzigartige 100% Probiergarantie. Zusätzlich zum gewöhnlichen Rückgaberecht innerhalb einer Frist von 14 Tagen, geben wir Ihnen die Möglichkeit, den Wein erst zu probieren und bei Nichtgefallen zurück zu schicken. Sie dürfen ihn also aufmachen! So sind Sie immer vor Überraschungen sicher und brauchen auf keinem Wein sitzen zu bleiben, der anders schmeckt, als Sie erwartet haben.

 

Warum kann ich einen Wein so einfach zurückschicken?

Alle unsere Weine wurden in Blindverkostungen ausgewählt. Deshalb sind wir von der Qualität überzeugt. Und auch falls Sie einen Wein anders erleben als von uns beschrieben, können Sie ihn einfach zurückschicken. Denn Geschmack ist eben doch etwas Subjektives. Sie erhalten Ihr Geld zurück oder können stattdessen einen anderen Wein auswählen, der mehr nach Ihrem Geschmack ist.
 

Wie funktioniert die 100% Probiergarantie?

Es geht ganz einfach:

  1. Probieren Sie Ihren Wein. Höchstens eine Flasche pro Kiste.
  2. Entspricht er Ihren Erwartungen? Dann genießen Sie ihn weiter.
  3. Entspricht der Wein Ihren Erwartungen nicht? Schade, aber nicht schlimm:
  4. Nehmen Sie einfach mit unserem Kundenservice Kontakt auf. Bevorzugt per E-Mail.

Bedingungen für die 100% Probiergarantie:

  1. Rücknahme voller Weinkisten, außer der einen Flasche, die Sie probiert haben. Im Falle eines Weinpakets mit verschiedenen Weinen suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.
  2. Vor der Rücksendung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Am besten per E-Mail. Wir können dann alles vorbereiten und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
  3. Die Flaschen gehen in der ursprünglichen Transportverpackung zurück. Die der ursprünglichen Sendung eventuell beiliegenden Gratis-Beigaben sind dann ebenfalls mit zurück zu senden. Hermes Logistik wird die Weine bei Ihnen abholen, ohne weitere Kosten für Sie.
  4. Sie können die 100% Probiergarantie bis zu einem vollen Jahr nach Erreichen der Trinkreife des Weines in Anspruch nehmen! Wenn also ein Wein z.B. ab 2013 trinkreif ist, haben Sie noch bis Ende 2014 die Gelegenheit, ihn zu probieren und sich auf die Probiergarantie zu berufen.
  5. Die 100% Probiergarantie gilt nicht für Grands Crus. Weine von so hoher Qualität auf dauerhaftem Niveau werden nur zurückgenommen, wenn sie einen echten Fehler haben (z.B. Korkgeschmack oder Essigstich).
  6. Die Probiergarantie stellt eine Erweiterung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar und ersetzt oder beschränkt in keinster Weise die gesetzliche Garantie, auf die Sie als Verbraucher in jedem Fall Anspruch haben.
Lieferzeit: 1–3 Tage | Angaben zum Liefertermin finden Sie hier | Alle Preise inkl. 19% MwSt. zzgl. Versandkosten
Sofern nicht anders angegeben, enthält eine Flasche 0,75 Liter. Der hier gezeigte Wein enthält Sulfite.

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100% Probiergarantie

Probiergarantie

Der Weinversand garantiert die Qualität seiner Weine. Wenn ein Wein nicht Ihren Erwartungen entspricht, bekommen Sie ihn problemlos erstattet. Der Wein wird ausgetauscht oder Sie erhalten eine Kostenerstattung.
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